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Power BI · Case demonstrativo

Análise de Clientes

Explore segmentação, retenção, jornada, satisfação e valor de uma carteira fictícia.

Demonstração

Abrir no Power BI

Contexto empresarial

Uma empresa fictícia acompanha a evolução da sua carteira de clientes ao longo de 2026.

Proposta

Investigar o funil de aquisição, as causas de saída e a concentração de receita.

Arquitetura prevista

Registros mensais simulados → Power Query → medidas DAX → seis páginas no Power BI.

Aplicação na empresa

Comparar coortes de retenção, custo por aquisição e NPS por segmento.